offline Email atau online Message di Friendster?
Ini bukan soal mana yang lebih baik, tetapi fakta. Beberapa user, yang plain - end user, lebih sering membaca dan membalas message di friendster daripada menggunakan sistem email yang sudah ada.
Saya menemukan beberapa rekanan di internet yang responsif bila dikontak melalui friendster. Tepatnya, sistem message friendster. Beberapa email yang saya kirimkan tampaknya tidak dibaca, apalagi dibalas. Padahal alamat email tersebut yang digunakan sebagai dasar mendaftar di friendster.
Kemungkinan besar selama ini mereka belum mengenal offline mailer, seperti Microsoft Outlook, Outlook express, Mozilla Thunderbird, Pegasus Mail, dsb. Beberapa menggunakan webmail seperti yahoo! dan hotmail. Email saya ke domain tersebut tidak dibaca mungkin karena mereka merasa sudah cukup dengan friendster. Walah!!!
Kata pepatah: internet tidak seluas daun friendster.
Fakta yang menarik lagi, ternyata mereka mengambil jasa internet yang tagihannya dikemas bersama ongkos pulsa telpon rumahan. Jika mereka jarang akses internet, biaya mahal tidak terlalu masalah karena toh tagihan ndak dipikirin (baca: yang mikir orang lain). Tapi mereka termasuk rajin login di situs friendster.
Oooow … ini soal rejeki isp dan situs yang mujur ‘kan?
Tentu. Perilaku user internet seperti itu menjadi pelajaran bagi … setidaknya saya pribadi … tentang keberadaan segmen market.
Anda tidak mau menjalankan bisnis di internet dengan alasan bahwa sebagian besar masyarakat belum mau (dan mampu) berbelanja di internet? Silahkan. Terlepas dari segala kelemahan, biar bagaimanapun juga ada jumlah pengguna internet makin banyak dan masih akan bertambah banyak. Selanjutnya, makin besar pasar, makin besar peluang.
Hentikan diskusi soal mengalihkan pasar offline menjadi pasar online. Bukan pula soal menarik orang yang biasa belanja offline sehingga belanja online. Melainkan, bagaimana menangkap target market yang sudah ada.
Selamat datang kesempatan!!
